公益创投“扶小扶新”——芜湖初创型社会组织深耕民生服务

编者按：公益微光，汇聚治理暖流；民生实事，映照政策初心。党的二十大以来，“引导社会组织健康发展”“健全基层党组织领导的基层群众自治机制” 的部署要求，为公益事业发展锚定方向。芜湖市第十届社会组织公益创投项目的扎实实践，正是对这一指引的生动回应。为集中展示芜湖市第十届社会组织公益创投项目工作成效，特开设系列报道专栏。本系列专栏将聚焦芜湖市第十届社会组织公益创投项目实践，展现社会组织在服务民生、参与治理中的担当作为。让我们循着这些公益足迹，感受民政温度，共探社会组织高质量发展之路。

自习室的笔尖沙沙作响，助残志愿者的考点梳理细致入微，独居老人餐桌旁暖意融融，乡村校园中成长课堂的笑声不断回荡——芜湖市第十届社会组织公益创投的“阳光”，正精准洒向成立不满五年的初创社会组织。这些民生领域的“新生力量”，在资金、能力与资源的三重赋能下，逐渐从“蹒跚起步”走向“稳步前行”。

筑阶梯：助残助考，铺就升学之路​

残疾人求职难、学历提升途径少，是基层民生服务中的常见痛点。芜湖市湾沚区肢残人协会承接的“残疾人成人专本科入学助考”项目，正是针对这一需求而生，成为破解困境的一把“钥匙”。项目于2024年11月启动，服务于湾沚区16名残疾人考生（含4名专升本）及2名健全人组成的“残健共学”小组。

为精准适配考生需求，项目构建了“线上+线下+一对一”三维辅导体系：每月由安师大研究生和资深教师在线下精讲语数英得分技巧；线上同步推送复习视频，方便居家自学；对基础薄弱者，志愿者既辅导知识，也进行心理疏导。项目还建立了考勤回访制度，对缺席者上门补课，定期家访督学。

面对备考过程中的实际困难，湾沚区肢残人协会项目团队积极对接多方资源：向芜湖市招生考试院争取到50分照顾加分，减轻考生压力；协调太平保险公司提供短期意外险，消除考生出行顾虑。湾沚区残疾人沈翠因专业不符求职屡屡受挫，团队为其量身定制法律备考计划，并链接律所文员分享经验。如今，她模拟考成绩超过150分，加上照顾分稳过录取线，已提前熟悉律所工作流程。

“从不敢发言到主动提问，孩子的变化太大了！”一位家长的感慨道出了项目的成效。截至目前，项目已开展10次线下辅导，服务超200人次，模拟考结果显示10人录取无悬念。该项目获芜湖电视台、省残联《同行》杂志专题报道，“残健共学+政策衔接+精准辅导”的模式，赢得了政府、企业与社会多方认可。

织密网：为老服务，共创幸福社区​

弋江区四联社区的“悦民・四联社区公共服务空间站”，是“悦小悦老・朝夕相伴”项目的核心载体。自启动以来，这个“社区客厅”已逐步织就一张涵盖“便民服务+文化传承+志愿培育”的三维服务网。

便民服务在这里落地生根，常态化开展：爱心理发与中医保健定期进行，惠及数百位居民；家电维修队上门服务，为上百户家庭解决生活难题。文化传承的脉络也在此清晰延展——手工编织、中医保健等互学坊接连举办，让低龄老人在交流中重拾价值；在传统节日活动中，“一勺米熬百家粥”“七夕银龄温情会”已成为代际互动的亮眼名片。

儿童服务与老年服务在此交织成温暖的闭环。寒暑假期间，彩虹假期成长营活动不间断，非遗箔金画、三星堆研学等特色体验，在孩子们心中播下文化与探索的种子。小志愿者们经过“课堂—实践—赋能”的培育，开展“童伴夕阳”表演、社区美化等公益行动，走近老人身边。“奶奶教我编绳，我讲皮影戏给她听！”小志愿者小智的这句话，正是这份双向温暖的最佳注脚。

项目联动10家合作单位，链接博物馆与救援队等资源，直接服务4500人次、间接受益6000人次，服务满意度达95%，获市级媒体报道11次。这一“低龄帮高龄、儿童服务社区”的互助模式，已成为社区治理的可复制样本。

亮盏灯：童护成长，温暖乡村童心​

咸保小学的“星语信箱”又收到一封来信，铅笔字虽歪扭却充满真诚：“和同学吵架后躲在操场哭，没人知道……”芜湖市湾沚区星河社会工作发展中心的社工轻轻展开信纸——这个信箱，正是“芜伴同行，星护成长”项目守护乡村少年的温情起点。

调研显示，乡村小学高年级学生常面临“情绪无出口、社交缺方法、家庭缺支持”等困境。项目为此量身打造“团辅普及+信箱筛查+小组干预+个案帮扶”四维体系：“星秘籍”团辅课通过“情绪披萨”“纸牌搭塔”等活动，使109名学生打开心扉；“星语信箱”收纳70余封来信，专业社工一一回应，高风险线索转入深度服务。

“孩子回家愿意讲学校的事，还教我们好好说话！”家长的反馈中透露出成长的喜悦。项目不仅获得95%学生的喜爱，更被市级媒体《大江看看》及区级教育平台报道5次。其“低成本、可复制”的心理服务模式，为乡村教育的“心理补位”提供了可行路径。

从助残的“升学阶梯”到为老的“幸福网络”，再到护童的“心理屏障”，公益创投助力初创型社会组织迈向新的台阶。随着成长档案逐步建立、跟踪赋能持续深化，江城的民生一线必将涌现更多社会组织的身影，让公益的力量生生不息。