织密养老服务“三张网” 全面推进养老服务体系建设

近年来，南陵县委县政府高度重视养老服务工作，创新养老服务工作管理体制和运行机制，不断健全养老服务制度、优化养老服务设施布局，加快补齐养老服务短板，推动形成“低端有保障、中端有特色、高端有供给”的南陵养老服务模式。

一是内聚外联，织就养老服务保障网。建立健全养老服务制度体系，强化部门协作，保障养老服务各项工作衔接有序、管理高效。印发《南陵县建立完善基本养老服务体系实施方案》，明确全县养老工作重点，加快推动形成“低端有保障、中端有特色、高端有供给”的南陵养老服务模式。出台《南陵县农村养老服务改革试点工作方案》，聚力实施“四心”幸福养老、集中托养照护、提升改造“暖心”、关心关爱、健康守护、智慧养老六大工程，加快补齐农村养老服务体系建设短板。出台《南陵县2022年养老服务“三级中心”建设方案》《南陵县老年助餐服务行动方案》《南陵县公办养老机构改造提升及委托运营工作方案》等文件，推进各项养老服务设施标准化建设，鼓励各养老服务设施发挥优势，完善基础功能，提供优质养老服务。

二是固本强基，织密养老服务设施网。科学布局养老服务“三级中心”，不断优化社区养老服务站服务项目设计、拓展服务领域、延伸服务触角，满足老年人个性化、多样化需求，已建成养老服务“三级中心”143家。积极探索村养老服务站与村卫生院联建工作，优化整合基层卫生医疗资源和养老资源，满足特殊群体的老年人逐步实现“养、住、医”一站式服务，不断补齐农村养老短板，已建成站室联建项目点14个。探索多元化老年助餐模式，积极推行“餐饮机构、养老服务站+智能管理+平台服务”的助餐模式，打造了92个高质量的老年食堂（助餐点）。持续推进公办养老机构机制体制改革，规范有序推进南陵县农村敬老院通过委托管理、租赁经营等方式开展公建民营，目前许镇镇华江敬老院、家发镇社会福利中心已开工建设，弋江镇沿河敬老院、三里镇峨岭敬老院已挂网招标。全县已初步构建了“15分钟养老服务圈”，托起幸福“夕阳红”。

三是提质增效，铺开养老服务智慧网。依托智慧养老大数据中心，搭建一个养老综合管理服务平台，将居家养老、社区养老、机构养老等全部纳入平台，统一管理、集中服务，实现呼叫中心、信息管理中心、监控中心、云服务中心等多位一体，通过大屏实时呈现呼叫数据、基础数据、监管数据、评估数据等，达到一个平台全管理、一组数据全掌控、一张地图全展示、一个系统全监控的效能。县级养老服务指导中心和智慧养老机构（南陵县长者集中照护中心）均已开工建设，全县80个老年食堂（助餐点）已实现智慧化监管和结算。委托来邦科技股份公司搭建的智慧居家养老服务平台已投入使用，累计为全县6075名老人提供智慧居家养老上门服务，并为1566名符合条件的老人发放智慧养老设备，实时监测老人健康数据和服务需求。