湾沚区专项整治见成效：惠民殡葬更透明

殡葬领域腐败乱象专项整治开展以来，湾沚区民政局多管齐下，全面排查殡葬服务机构廉政风险点，全面加强殡葬行业机构管理。

立规严查，守牢殡葬服务价格底线。湾沚区民政局结合我区实际，印发了《关于进一步加强殡葬服务收费管理的通知》《芜湖市湾沚区城市公益性公墓运营管理暂行规定》等规范性文件，明确殡葬服务机构基本服务项目收费标准和收费规则，规范殡葬服务收费行为。同时联合区发改委对全区殡葬服务机构开展成本监审工作，按照非营利并兼顾群众承受能力的原则核定收费定价。所有收费项目价格标准，均在各殡葬服务机构醒目位置公示，并公布举报监督电话。规范殡仪服务协议签订，确保群众选择权、知情权。全区57家殡葬代理服务机构均落实了服务价格等“六公开”制度，所有机构服务价格均落实备案管理。

张榜问疾，完善腐败监督防控机制。湾沚区民政局在全区15个殡葬服务机构、57家殡葬代理服务机构醒目位置公告了《殡葬领域腐败乱象举报线索公告》《深化整治群众身边不正之风和腐败问题举报》海报，公开征集殡葬领域腐败问题线索，同时在遗体接运车辆上公布私自收费、收受礼品、服务态度恶劣举报电话，实现殡葬领域举报公告全覆盖。

智能提升，搭建殡葬服务“互联网”。湾沚区殡仪馆启动建设全流程风险防控系统，依托皖事通APP和小程序公共服务平台实现互联网+殡葬服务，践行“数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标，完善殡仪馆运营数据资源建设，实现业务运营全过程和智能化监管。全流程风险防控系统从2025年8月1日起正式投入使用，截至目前累计为家属办理业务461人次。

专项整治开展以来，殡葬服务项目明码标价，收费行为更加规范，乱收费、强制消费等问题得到有效遏制。今年以来，湾沚区殡仪馆取消收费项目6项，降低遗体火化费用457元/具，减少服务收费82.71万元。落实惠民殡葬1412人，减免费用102.96万元，赠送免费惠民骨灰盒535个，免除困难群众告别厅费用175人，减免费用23.18万元，切实减轻了群众丧葬负担，惠民殡葬更透明，群众满意度显著提升。殡葬事业发展更健康，真正实现群众“逝有所安”。