湾沚区坚持“五化”,持续推进殡葬领域民生实事落实
近年来,湾沚区不断深化殡葬改革、强化殡葬领域公益属性,持续推进民生实事落实,切实提高人民群众获得感和满意度。
一是坚持自主化的殡仪服务。湾沚区殡仪馆是公益二类事业单位,目前馆内所有殡仪服务项目全部由区殡仪馆工作人员提供,未引进第三方服务机构经营,遗体接运均由区殡仪馆车辆承办,无社会化遗体接运车辆,不销售骨灰盒等殡葬用品,所有收费均纳入财政非税账户管理。工作人员通过学习观摩、技能比武、岗位竞争等方式持续提升服务水平,以亲民的价格为群众提供遗体整容、告别,鲜花造型设计、摆放等专业化、特色化的殡仪服务。在惠民减免的前提下,大多数群众均自发选择特色服务,馆内遗体告别率达95%以上,居全国前列。
二是坚持惠民化的收费标准。区殡仪馆严格落实惠民殡葬政策,免除本地户籍居民死亡平板炉遗体火化费等五项基本殡仪服务费约1044元/具,对五保户(特困供养对象)、城乡低保户等困难群众在免除上述服务项目费用的基础上,再免除遗体告别等殡仪服务费用1220元/具。引导居民广泛使用免费赠送的价值300元惠民殡葬骨灰盒,免费赠送率达60%左右。馆内人均收费价格2500元左右,与第三方服务的收费价格相比价格减少70%以上。截止到11月底,全区共减免惠民殡葬2032人,减免费用157.78万元,免除困难群众遗体告别费用33.74万元,真正让群众得到实惠。
三是坚持便民化的设施改造。湾沚区殡仪馆自2007年建馆已有17年,便民服务设施相对陈旧。为改善治丧环境,让群众切实感受到“夏日不再酷热、冬日不再寒冷”,湾沚区积极争取中央预算内投资项目和福彩公益金项目,启动殡仪馆维修改造项目,对殡仪馆告别厅、群众休息室、公共卫生间等服务群众场所进行维修改造。实施湾沚区集中守灵服务中心建设项目,建设面积500平方米,配建了5个守灵厅和休息室、餐厅等公共设施,制定守灵服务事项,为全区群众提供免费的守灵、悼念等丧事办理服务,解决主城区治丧扰民问题的同时,可为群众减少办丧费用8000元/户以上,切实减轻群众办丧负担。
四是坚持规范化的公墓建设。湾沚区自2019年以来不断补齐殡葬基础设施短板,陆续建设农村公益性公墓11座,城市公益性公墓1座,建设总面积204亩,提供墓穴1.76万穴,骨灰堂格位2.7万个,实现全区农村公益性公墓全覆盖。其中今年新建扩建农村公益性6座,建设面积约50亩,建造墓穴7000余穴,配建村级骨灰堂2座,格位2000余个,确保群众逝有所安。2023年,湾沚区修订完善《芜湖市湾沚区农村公益性公墓建设管理办法》,农村公益性公墓收费实行政府定价并动态调整。全区公益性公墓销售价格单穴1500元左右,双穴2500元左右,对困难群体身故后的骨灰安葬费用实行减免。区财政加大公益性公墓奖补,鼓励引导骨灰入公墓安葬,对骨灰入公墓安葬给予奖补800—1500元不等。不断强化对龙山公墓、神仙台公墓经营性公墓的监管,公开招标第三方审计公司对神仙台公墓有限公司进行专项审计,通过联合督查、专项审计等手段,进一步规范经营性公墓合法合规运营。
五是坚持长效化的控增减存。建立和完善骨灰追溯制度,建立遗体火化及骨灰去向联动监督跟踪机制,实行骨灰下葬销号和定期核查制度,所有骨灰下葬必须提供下葬影像资料后销号,每月按照20%比例实地随机抽查骨灰下葬。开展了区域主干道两侧散埋乱葬整治、占用农地修建硬化大墓专项整治等工作,持续整治区域硬化大墓等殡葬突出问题。今年以来,全区新增死亡人员骨灰入公墓安葬率99.5%以上,整治各类违规修建坟墓2304座,新增骨灰散埋乱葬现象得到遏制,存量散埋乱葬现象得以改善。