湾沚区全力打造“物质+服务+心理”的多元救助

困难群众所需的不仅仅是单一的物质救助，更需要多重资源提供、多种服务叠加的救助模式。湾沚区民政局开展“救在身边”项目，以困难群众需求为导向，采用“个案服务+小组活动”方式，提供“政策+服务+心理”综合服务，真正做到难有所帮、困有所助。

一、入户走访，筛选服务对象

湾沚区“救在身边”项目，依托社会组织“公益创投”活动在辖区内五个镇同步开展。项目聚焦“多重困境家庭及有改善和发展潜能的家庭”，采取入户面对面沟通的方式走访辖区内各类对象，包括最低生活保障家庭、特困供养人员、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭、其他低收入家庭，从中筛选出50户风险等级较高与存在难以依靠个人能力解决问题的人群作为服务对象。

二、需求评估，制定帮扶方案

项目深度挖掘困难群体的服务需求，通过与服务对象的交流和沟通，了解服务对象家庭状况与各类需求，从经济状况、健康、就业、社交支持、困境评估等五大维度，深入分析致贫致困原因，制定“一户一策”服务策略，满足服务对象个性化、多样化需求。如老年人的需求主要是心理慰藉、日常陪伴、劳务替代、社区融合；未成年人的需求主要是正向引导陪伴、课业辅导、人际交往能力提升。

三、开展服务，实现精准救助

项目通过链接村（社区）多方力量如社区居委会、学校、社会组织等，共同构建困境家庭服务体系，采用“个案服务+小组活动”方式，为服务对象提供心理疏导、社会融入、资源链接、个人能力提升、家庭关系改善等专业服务，努力实现服务对象从“被助”转向“自助”。如花桥镇聚焦孤寡老人开展“暖心相伴、爱在春日”的春游活动，增强同辈间支持，缓解老人的孤独感；六郎镇聚焦困境儿童开展“大白鲸海洋公园科普研学之旅”活动，孩子们参观了海洋馆、珍稀生物馆，观看了海狮、海豹、白鲸等海洋生物表演，开拓了视野。

湾沚区将持续关注困难群体，充分发挥社会力量专业优势，整合内外资源，多方位提供针对性服务，在温暖困难群众内心的同时，努力解决他们的“急难愁盼”，推动社会救助事业再上新台阶。