芜湖市以“三主动”推动精准发放
努力实现高龄津贴“免申即享”
今年以来,芜湖市民政局积极探索“政策找人”服务机制,通过数据共享、精准上门和动态核验等措施,有效实现“免申即享”,全面提升政策兑现的准确性、时效性和便利性。
一是主动打通信息共享壁垒,夯实“免申即享”数据基础。推动内部数据整合:市民政局每月主动对接公安和人社部门,获取全市户籍当月达到高龄津贴领取年龄的老年人信息,从源头上锁定服务对象。建立安全传输机制:通过加密文档的形式,将相关信息经区县、街道(乡镇)逐级安全下发至老人户籍所在地的村(社区),确保信息传递高效安全,为精准服务提供有力支撑。
二是主动推行“政策找人”,实现服务精准送达。变“人找政策”为“政策找人”:村(社区)工作人员依据下发名单,主动通过电话或上门走访等方式联系老人及其家属,详细解读高龄津贴政策,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。全市每月主动服务近1500人。提供便捷化材料收取方式:老人及家属可根据实际情况,选择线上上传、线下提交或预约工作人员上门收取等多种方式,提交身份证、户口本、社保卡等必要材料。对行动不便或有特殊困难老人,提供上门服务,实现服务全覆盖。规范审核与公开机制:材料核实无误后,工作人员登记造册,并将享受津贴人员名单、金额等关键信息在村(社区)公开栏公示,主动接受社会监督,确保发放过程公开、公平、公正。
三是主动开展动态核查,保障发放精准有序。建立风险数据比对机制:各县市区民政部门每月获取殡葬火化、死亡注销、户口迁出等数据,并逐级下发至村(社区),为动态管理提供依据。加强数据交叉比对:村(社区)工作人员将发放名单与火化、死亡、迁出等风险数据精准比对,及时识别不符合发放条件的人员。实施多渠道动态回访:通过电话、视频、上门走访、邻里访问等方式,定期对享受津贴老人进行健在情况回访,形成“数据比对+人工核实”的双重保障。实现津贴动态管理:依托精准核查,对不符合条件的对象及时停发津贴,有效防范“死亡领、迁出领”等问题,实现高龄津贴发放全流程动态化、精准化管理,确保财政资金安全高效使用。
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