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芜湖战“疫” 民政救助暖民心

阅读次数: 编辑:叶亚运来源:芜湖市民政局 发布时间:2022-05-13 13:11 [字体:    ]

“疫情就是命令,防控就是责任”自我市417疫情防控阻击战打响以来,全市民政系统迅速行动,采取有力措施,切实保障困难群众疫情防控期间基本生活

一是早摸排快响应疫情发生后,全市各级民政部门迅速响应,采取电话问询、微信视频等不见面方式,对全市11万低保、特困等群体进行全覆盖摸排,重点掌握老年人、未成年人、重病特殊困难群体生活状况。结合疫情防控指挥部数据比对结果,充分发挥村(社区)干部、在职党员、社会救助服务站、救急难互助社村(居)救助协理员、社工及志愿者作用,开展敲门行动,加强对困难群众的走访探视,提高探访频次,及时提供救助帮扶和关爱服务,帮助解决急难问题

二是强落实缓退出及时将受疫情影响,无法外出务工、经营、就业,收入下降导致基本生活困难,符合低保条件的困难群众纳入保障范围同时暂缓开展低保及特困人员复核工作,暂停低保退出,对实现就业后收入超过低保标准的家庭,视情给予6-12个月渐退期,增强困难家庭抗风险能力。受理救助申请后,开展综合审核,视审核结果给予相应救助或转介给其他部门,实现“应救尽救,及时救助”。截至4月底,全市新增低保1286人,特困人员287人,开展临时救助4070人次。

三是简程序提时效。进一步优化低保办理程序,启动容缺受理机制,充分利用核对平台,通过非接触灵活方式开展入户调查。充分发挥临时救助救急难作用,对基本生活陷入困境、相关社会救助和保障制度暂时无法覆盖的家庭或个人,及时纳入临时救助范围符合条件的困难人员由急难发生地及时予以先行救助,同时,促进临时救助与其他救助的有效衔接,困难群众申请低保、特困期间,根据困难程度先行给予临时救助,切实提高救助时效

四是优服务强保障主城区实行静态管理期间,在充分运用12345市级政务服务平台基础上,各县市区第一时间公布县、镇、村三级救助服务热线,同时依托为老服务平台等信息系统,坚持24小时专人值班实现热线、平台双受理。为保障困难群众就医需求,市级民政部门安排专人通过上门送药、邮寄发药等形式,154慢粒白血病人发放援助药品280。同时,积极与疫情防控指挥部、交通部门协调,帮助需紧急就医的困难群众办理通行证、落实车辆。县市区均成立应急小分队,及时回应困难群众在生活照料、买药购物、看病就医、水电维修、精神慰藉等方面诉求,做到应帮尽帮。


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