芜湖市政府副市长丁百静到市殡仪馆调研
3月11日下午,市政府副市长丁百静一行到市殡仪馆开展专题调研,实地考察殡仪服务提升工作情况。
调研期间,丁百静一行先后实地查看了市殡仪馆业务服务大厅、告别厅、办公区等场所,详细了解殡葬服务项目、收费标准、设备运行及人员配备等情况。在业务办理窗口,丁百静重点查看了市殡仪馆“智慧殡仪馆”信息系统,了解系统服务流程和功能,指导殡仪馆做好系统优化升级,打通救助系统信息获取渠道,为逝者提供“一站式”服务。丁百静指出,殡仪馆作为民生服务窗口,需进一步规范服务标准,确保收费透明、流程便捷,让群众在悲痛时刻感受到城市的温度。
丁百静强调,殡葬服务是民生保障的重要环节,要坚持以人民为中心的发展思想,坚持公益属性,优化服务流程、提升管理水平,切实满足群众“身后事”的民生需求。
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